Aktualności

Triverna.pl poinformowała o cyberataku, do którego doszło 17 października. Nieuprawniona osoba trzecia uzyskała dostęp do części danych dotyczących rezerwacji klientów. Według spółki mogło to nastąpić z wykorzystaniem nielegalnie pozyskanych danych logowania do panelu zarządzania rezerwacjami jednego z hoteli.

Uwaga! Skopiowane dane zostały już wykorzystane do prób oszustwa za pośrednictwem WhatsApp. Przestępcy mogą powoływać się na prawdziwe szczegóły rezerwacji, aby uwiarygodnić swoją historię i nakłonić ofiary do przekazania pieniędzy lub poufnych informacji.

Szczególną ostrożność należy zachować wobec wiadomości dotyczących:

• rzekomego odszkodowania za wyciek danych,
• zwrotu pieniędzy lub dodatkowej rekompensaty,
• konieczności potwierdzenia rezerwacji lub weryfikacji konta,
• podania danych karty, haseł lub kodów autoryzacyjnych.

Jak się chronić?

• Nie klikaj podejrzanych linków i nie odpowiadaj na wiadomości budzące wątpliwości.
• Nie podawaj danych karty płatniczej, haseł ani kodów z SMS-ów.
• Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe i zmień hasła, jeśli istnieje ryzyko, że mogły zostać ujawnione.
• W przypadku podejrzanego telefonu rozłącz się i samodzielnie skontaktuj się z firmą, korzystając z oficjalnych danych kontaktowych.

Triverna zapewnia, że bieżące rezerwacje pozostają ważne i potwierdzone. Nie trzeba ich ponownie opłacać ani potwierdzać z powodu tego incydentu.

Spółka zgłosiła sprawę do Prezesa UODO, organów ścigania oraz CERT Polska. Poinformowała również o zmianie haseł partnerów hotelowych i zabezpieczeniu systemów wewnętrznych.

Jeśli korzystałeś z Triverna.pl, zachowaj szczególną czujność. Oszuści mogą wykorzystać informacje o Twoim pobycie, aby wzbudzić zaufanie. Nie daj się nabrać na obietnice łatwego odszkodowania!

W razie pytań zapraszamy do kontaktu