Obsługa informatyczna w Jaworznie

Obsługa informatyczna w Jaworznie

Usługi informatyczne CSK

Informatyczne wsparcie dla Twojego biznesu

Gdy rozmawiamy z naszymi klientami o tym, co jest dla nich najważniejsze w zakresie informatyki, to niezależnie od branży i wielkości klienta zwykle wymieniane są te same obszary:

Zapewnienie ciągłości pracy aby:
nie tracić wizerunku przed dostawcami i odbiorcami, nie narażać się na koszty związane z niepotrzebnymi wielogodzinnym przestojami, umożliwić użytkownikom wykonywanie ich pracy, aby nie musieli pracować po godzinach i generować opóźnień, wyeliminowanie ryzyka przestoju które mogłoby oddziaływać na ciągłość produkcji lub innych procesów istotnych z punktu widzenia firmy.
Bezpieczeństwo i poufność danych aby:
- nie stracić danych które są najcenniejszą rzeczą dla działania firmy, uniknąć sytuacji, w której utrata danych jest równoznaczna z zamknięciem firmy
- aby zachować poufność danych, tak aby chronić know-how firmy i aby być w zgodzie z przepisami (np. RODO),
- móc szybko odzyskać dane przypadkowo usunięte przez użytkowników, aby nie narazić się na utratę reputacji wskutek niefrasobliwości użytkowników.
Zdalne wsparcie dla użytkowników aby:
- mogli się skupić maksymalnie na bieżącej pracy i uzyskać największą możliwą efektywność, aby nie tracili czasu na rozwiązywaniu problemów lub szukaniu wsparcia,
- zorganizować system w ten sposób, aby braki w kompetencji i doświadczeniu użytkowników nie były zagrożeniem dla danych oraz pracy infrastruktury firmy.
Posiadanie sprawdzonego i stałego partnera
który zna całą infrastrukturę i będzie mógł ją w odpowiedzialny sposób prowadzić, pilotować oraz doradzać klientowi w zakresie dalszego rozwoju i bezpieczeństwa. Partnera, który zadba o odpowiednie doświadczenie swoich pracowników oraz jakość realizowanych usług. Partnera który dopilnuje dokumentacji technicznej, jak również dostarczy wszelkie możliwe usługi dodatkowe wraz ze sprzętem i oprogramowaniem niezbędnym do pracy w firmie

Rozwiązaniem tych wszystkich problemów jest współpraca ze sprawdzonym i profesjonalnym dostawcą usług obsługi informatycznej dla firm.

Kompleksowa Obsługa Informatyczna dla Twojej firmy

Kompleksowa Obsługa Informatyczna realizowana przez Centrum Systemów Komputerowych, to pakiet kilkudziesięciu różnych usług, który jest indywidualnie i elastycznie dopasowywany do bieżących i indywidualnych potrzeb każdego klienta. Podstawowy pakiet kilkunastu usług informatycznych w Jaworznie, z których korzystają niemalże wszyscy klienci Obejmuje między innymi:

Stałe zarządzanie infrastrukturą informatyczną,
Proaktywny całodobowy 24/7 monitoring infrastruktury oraz sieci,
Administrowanie i zarządzanie serwerami,
Nadzór nad bezpieczeństwem danych i kopiami zapasowymi,
Monitorowanie i optymalizacja pracy sieci wewnętrznej,
Zabezpieczenie dostępu do sieci Internet,
Wdrożenie rozwiązań umożliwiających Zarządzanie zasobami i uprawnieniami użytkowników do określonych zasobów i danych,
Kompleksowa ochrona przed złośliwym oprogramowaniem,
Aktualizacja oprogramowania,
Minimalizacja skutków niefrasobliwości działań użytkowników,
Pomoc dla użytkowników w zakresie eliminowania ich bieżących problemów (helpdesk),
Współpraca z pozostałymi dostawcami usług IT (Internet, specjalistyczne oprogramowanie, urządzenie przemysłowe, monitoring, telefonia IP, usługi chmury),
Dyspozycyjność w zakresie wsparcia i usług serwisowych,
Prowadzenie dokumentacji, w tym dokumentacji związanej z ochroną danych osobowych.

Usługi informatyczne w Jaworznie oferują również usługi dodatkowe, które uzupełniają paletę usług podstawowych. Najczęściej wybierane to:

Usługi chmury realizowane na bazie zarówno własnego DataCenter jak również usług oferowanych przez dostawców zewnętrznych (Microsoft Azure),
Dostawy sprzętu i oprogramowania niezbędnego do realizacji usług i pracy naszych klientów,
Usługi wdrożeniowe, migracje oraz wirtualizacje,
Audyty wewnętrzne infrastruktury IT oraz raporty na temat stanu infrastruktury,
Usługi testowania odporności infrastruktury na okoliczność przerwy w pracy oraz utraty danych.

Firma informatyczna Jaworzno – dlaczego warto i jak rozpocząć współpracę z nami

CSK – Centrum Systemów Komputerowych, to firma informatyczna obecna na rynku usług IT od 1992 roku. Nasza ugruntowana pozycja jest wynikiem 30-letnich doświadczeń w realizacji usług outsourcingu IT dla biznesu. Naszym atutem jest unikalne połączenie doświadczenia i kompetencji. Wypracowane autorskie rozwiązania w zakresie obsługi klienta i monitoringu infrastruktury podkreślają innowacyjność naszych usług. Między innymi właśnie ta cecha wyróżnia CSK na tle konkurencji. Naszymi klientami są firmy produkcyjne, handlowe i usługowe z bardzo wielu branż, posiadające najczęściej między 20 a 200 komputerów. Kilkunastoosobowy zespół inżynierów informatyków na co dzień obsługuje ponad 420 serwerów, jak też z sukcesem realizuje ponad 100 usług wsparcia zdalnego dla użytkowników.

Usługi Informatyczne w Jaworznie

Będzie nam niezmiernie miło, jeżeli zechcesz aby Twoja firma dołączyła do grona naszych zadowolonych klientów. Skontaktuj się z nami w celu umówienia spotkania, w ramach którego omówimy naszą ofertę pod kątem bieżących i przyszłych potrzeb Twojej firmy.

Potrzebujesz więcej informacji?

Chcesz dowiedzieć się więcej
na temat obsługi informatycznej?

Skontaktuj się z nami!