Obsługa informatyczna firm

Obsługa informatyczna firm

CSK - obsługa informatyczna firm

Profesjonalna opieka nad infrastrukturą informatyczną i wsparcie w zakresie rozwiązań IT – dzięki współpracy z nami zyskasz spokój i będziesz mógł skoncentrować się na działalności swojej firmy.

Kompleksowa obsługa informatyczna to gwarancja szybkiego i skutecznego wsparcia dla użytkowników, profesjonalnego monitoringu infrastruktury IT, bezpiecznej i efektywnej administracji krytycznymi elementami IT i zapewnienia ciągłości pracy. Decydując się na rozpoczęcie współpracy z Centrum Systemów Komputerowych, otrzymujesz szereg unikatowych korzyści. Oferowany przez nas Outsourcing IT dla firm to przede wszystkim podniesienie bezpieczeństwa, poufności, oszczędność czasu i stały dostęp do 30-letniego doświadczenia naszego zespołu. Dowiedz się jak usprawnić swoją firmę i, dlaczego warto skorzystać właśnie z naszej oferty.

Obsługa informatyczna dla Twojej firmy

Obsługa informatyczna firm Katowice to usługa wybierana przede wszystkim przez podmioty o infrastrukturze informatycznej nieprzekraczającej 120-150 urządzeń. Przekazanie opieki nad nią doświadczonemu zespołowi, takiemu jak nasz, oznacza nie tylko stabilność, bezpieczeństwo danych i zapewnienie ciągłości pracy, ale również dostęp do licznych korzyści. Zaufany, rzetelny partner w zakresie obsługi informatycznej to przede wszystkim monitoring 24/7, bezpłatne doradztwo i konsulting, optymalizacja kosztów, możliwość skorzystania z dużej liczby usług, a także większa odpowiedzialność, poufność i zawarte w umowie gwarancje. Z naszych usług korzystają zarówno duże organizacje, jak i średnie oraz małe przedsiębiorstwa. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pełnej obsługi informatycznej, czy wsparcia własnego informatyka, możesz liczyć na naszą pomoc.

Usługi w kompleksowej obsłudze informatycznej

Obsługa informatyczna Śląsk obejmuje szeroki wachlarz usług, dobieranych w zależności od bieżącego zapotrzebowania klienta. Zapewniamy m.in.:

Bieżące zarządzanie infrastrukturą informatyczną,
Pomoc dla użytkowników (helpdesk) realizowaną zdalnie i w miejscu eksploatacji,
Proaktywny monitoring infrastruktury, przeciwdziałanie skutkom awarii dzięki symptomom wyprzedzającym,
Szeroko pojęte bezpieczeństwo systemów informatycznych,
Administrowanie serwerami,
Zapewnienie pracy systemów, bieżące naprawy i serwis oprogramowania,
Usługi chmury i gotowe rozwiązania IaaS, PaaS, SaaS i Baas,
Liczne usługi dodatkowe.

Najważniejszą korzyścią, którą otrzymują nasi klienci jest spokój, dzięki któremu mogą skupić się na działalności swoich firm. Jesteśmy pierwszą linią wsparcia w zakresie opieki nad infrastrukturą, wdrażania rozwiązań, serwisowania i pomagania użytkownikom.

CSK - obsługa informatyczna firm

Dowiedz się, jak rozpocząć współpracę z nami!

Pierwszym krokiem we współpracy jest spotkanie, omówienie potrzeb klienta, jego oczekiwań i planów, przeprowadzenie wizji lokalnej i ustalenie obszarów obsługi jak też uwarunkowań technicznych. Kolejny etap to stworzenie oferty i dokończenie formalności dot. umowy. Następnym etapem jest przejęcie infrastruktury i przygotowanie raportu na temat jej stanu, a w szczególności dostrzeżonych nieprawidłowości i niebezpiecznych luk. Sporządzamy szereg zaleceń związanych z problemami i obszarami krytycznymi. Następnie tworzymy efektywne procedury i projekt wdrożeniowy, po czym przystępujemy do korygowania błędów i realizacji właściwej obsługi informatycznej.

Zalety obsługi informatycznej firm

Outsourcing informatyczny CSK

Przejrzysta współpraca

Prosta forma rozliczeń, łatwy dostęp do panelu zgłoszeń.
Outsourcing informatyczny CSK

Poufność i bezpieczeństwo

Ugruntowane zaufanie, wysoka polisa OC, zgodność z RODO.
Outsourcing informatyczny CSK

Kompleksowa obsługa

Elastyczność usług IT dostępnych w ramach jednej umowy.
Outsourcing informatyczny CSK

Pierwsza linia wsparcia

Przejęcie roli linii wsparcia, współpraca z firmami trzecimi przy obsłudze informatycznej.
Outsourcing informatyczny CSK

System zgłoszeń 24H

Wygodny system zgłoszeń, niezawodny i szybki kontakt.
Outsourcing informatyczny CSK

Kompetencje

30 lat działalności, 37 certyfikatów i specjalizacji, ponad 200 współpracujących z nami firm.
Usługi chmury CSK

Usługi w chmurze

Dostęp do gotowych rozwiązań (SaaS, BaaS, IaaS, infrastruktura zapasowa).
Obsługa informatyczna firm CSK

Proaktywny monitoring

Skuteczny, zautomatyzowany monitoring w czasie rzeczywistym, procesy autonaprawcze.
Outsourcing informatyczny CSK

Całkowita standaryzacja

Standardy wdrożeń i konfiguracji, zgodność z ISO, RODO i innymi mechanizmami.

Dlaczego akurat nam warto powierzyć kompleksową obsługę informatyczną Twojej firmy?

Jako profesjonalny i rzetelny partner w zakresie obsługi informatycznej Katowice oferujemy Ci liczne korzyści. Zobacz, co zyskujesz, współpracując z nami:

Mamy 30-letnie doświadczenie i ekspercką wiedzę,
Posiadamy duży zespół inżynierów informatyków,
Stosujemy profesjonalne narzędzia i światowej klasy oprogramowanie,
Dzięki polityce pracy rozproszonego zespołu jesteśmy blisko naszych klientów,
Każdego roku obsługujemy 30 tys. zgłoszeń,
Pod naszą opieką jest ponad 420 serwerów i 5 000 komputerów,
Oferujemy szeroką paletę usług dodatkowych.

Potrzebujesz więcej informacji?

Chcesz dowiedzieć się więcej na temat
obsługi informatycznej?

Skontaktuj się z nami!