Obsługa informatyczna w Bielsko-Biała

Niemal każde przedsiębiorstwo potrzebuje coraz bardziej zaawansowanych usług informatycznych. Uwaga ta dotyczy nie tylko firm, które nie mają własnego, etatowego informatyka, ale również tych, które takiego informatyka posiadają lub dysponują kilkuosobowymi działami IT. Outsourcing usług informatycznych w szczególności dotyczy kwestii doradczych oraz stricte technicznych. Współpraca w ramach stałej obsługi stanowi cenne źródło wsparcia dla informatyków w zakresie zagadnień o krytycznym znaczeniu dla firmy, jak również jest swego rodzaju polisą bezpieczeństwa na wypadek niedyspozycyjności informatyka.

Kompleksowa Obsługa Informatyczna dla firm w Bielsku-Białej 

Usługi informatyczne dla firm, realizowane na podstawie stałej umowy, koncentrują się przede wszystkim na utrzymaniu ruchu i zapewnieniu ciągłości pracy infrastruktury informatycznej. Dodatkowym, równie ważnym celem jest zapewnienie bezpieczeństwa i poufności dla danych oraz pełnego wsparcia dla użytkowników w zakresie ich codziennych problemów z systemami IT. Uzupełnieniem tych działań jest realizacja doraźnych usług wdrożeniowych,  migracyjnych i serwisowych według bieżącego zapotrzebowania klienta. Oferujemy m.in. proaktywny całodobowy monitoring infrastruktury IT. Jest on skupiony na wykryciu wszelkich anomalii  i awarii. Co istotne, to także zaawansowana usługa informatyczna oferowana klientom bezpłatnie w ramach realizacji umowy. 

Na początku współpracy przeprowadzany jest audyt wewnętrzny infrastruktury informatycznej,  który ma na celu analizę wszelkich luk w bezpieczeństwie. Obejmuje ona również możliwość usprawnienia pracy i zabezpieczenia ciągłości działania systemów i bezpieczeństwa ich danych. Przeprowadzenie audytu kończy się raportem na temat stanu infrastruktury, który jest szczegółowo omawiany z klientem. Na początku współpracy staramy się tak przebudować i zrekonfigurować infrastrukturę IT, aby była ona pozbawiona pojedynczych punktów awarii, a dzięki temu gwarantowała większą niezawodność. 

Centrum Systemów Komputerowych oferuje również szeroki pakiet specjalistycznych usług IT dla biznesu obejmujący między innymi:

• Wdrażanie rozwiązań bazujących na produktach firmy Microsoft, szczególnie w zakresie wdrożeń serwerów, usług chmurowych Azure oraz Usług dotyczących produktów Microsoft 365,
• Wirtualizację systemów informatycznych, w szczególności systemów opartych o Microsoft Hyper-v oraz VMware, wirtualizację sieci oraz pamięci masowej,
• Usługi migracji i aktualizacje oprogramowania,
• Usługi chmury obejmujące oferowanie gotowych platform chmurowych (PaaS), infrastruktury (IaaS), oprogramowanie (SaaS) oraz usługi backupu do chmury (BaaS), w tym usługi backupu typu DR (Disaster Recovery),
• Stress testy systemów informatycznych,
• Dostarczanie rozwiązań informatycznych obejmujących: sprzęt, oprogramowanie, rozwiązania sieciowe oraz inne produkty niezbędne do pracy klienta i wykonywania usług IT.

Centrum Systemów Komputerowych oferuje wsparcie informatyczne klientom biznesowym o zróżnicowanej strukturze, jak też ilości używanego sprzętu oraz serwerów. Trzon naszych klientów stanowią firmy mające pomiędzy 30 a 150 komputerów oraz towarzyszące im serwery zarówno lokalnie, jak i w chmurze.

Co wchodzi w zakres naszych usług informatycznych?

Dzięki odpowiednio przygotowanej i rozproszonej strukturze organizacji, jesteśmy w stanie szybko i sprawnie obsługiwać klientów i realizować usługi informatyczne dla firm w całym województwie śląskim, w tym w Bielsku-Białej. Nasze unikalne kompetencje wynikają z ponad 30-letniej obecności na rynku specjalistycznych usług informatycznych dla firm. Nasi inżynierowie obsługują ponad 30000 zgłoszeń wsparcia pierwszej linii rocznie, oferując niezwłoczną pomoc dla użytkowników, zarówno w miejscu działania systemu, jak też zdalnie. Centrum Systemów Komputerowych to również kompetentny zespół doświadczonych administratorów o różnych specjalizacjach, obejmujących między innymi: serwery, pamięci masowe, bezpieczeństwo i architektura sieci, systemy zabezpieczenia danych, wirtualizację oraz wdrażanie usług chmury. 

CSK to sprawdzony dostawca zaawansowanych usług informatycznych dla firm z okolic Bielska-Białej. Ponad 30 lat obecności na rynku pozwoliło firmie zbudować stabilną i rozpoznawalną wśród klientów markę. Zdobyte w tym czasie doświadczenie i kompetencje umożliwiają świadczenie usług na najwyższym możliwym poziomie. Skontaktuj się w celu umówienia spotkania, w ramach którego poznasz możliwości CSK oraz korzyści dla Twojej firmy, które może przynieść wzajemna współpraca.