Obsługa informatyczna w Raciborzu

Firmy z Raciborza, które zatrudniają co najmniej jednego własnego informatyka, decydują się na outsourcing hybrydowy. W tej wersji obsługa informatyczna firmy sprowadza się do wsparcia dla informatyka klienta. Wsparcie jest najczęściej realizowane w postaci usług doradczych, złożonych usług wdrożeniowych, jak też zaawansowanego helpdesku dla informatyków. Nie bez znaczenia jest w tym wypadku korzyść polegająca na łatwym dostępie do grona specjalistów — inżynierów informatyków z bogatym stażem i z odpowiednimi kompetencjami. Dość często spotykanym wariantem hybrydowej obsługi informatycznej dla firm, jest kompetencyjny rozdział obowiązków między własnego informatyka a zewnętrzną firmę IT. Istnieje bardzo wiele modelowych rozwiązań, a jednym z nich jest powierzenie zewnętrznej firmie opieki nad serwerami, pamięciami masowymi, bezpieczeństwem sieci, systemami kopii zapasowej i stałym, całodobowym monitoringiem infrastruktury IT. Innymi słowy, zewnętrzna firma odpowiada za krytyczne elementy infrastruktury, monitoruje wszystkie kluczowe procesy ze szczególnym uwzględnieniem zachowania ciągłości pracy oraz bezpieczeństwa i poufności danych. W przypadku gdy firma ma małą infrastrukturę i nie planuje zatrudnienia własnego informatyka, możemy mówić o kompleksowej obsłudze informatycznej obejmującej wszystkie aspekty niezbędne dla funkcjonowania IT w firmie klienta. Kompleksowa obsługa informatyczna dla firm z Raciborza obejmuje nadzór nad krytycznymi elementami infrastruktury, usługi serwisowe, usługi wdrożeniowe, prowadzenie dokumentacji technicznej, tworzenie dokumentacji obejmującej ochrony danych osobowych, jak też helpdesk dla użytkowników, czyli pomoc w ich bieżących i codziennych problemach.

Niezależnie od wariantu współpracy, do nieszablonowych korzyści z outsourcingu IT należy też możliwość korzystania z usług informatycznych obejmujących takie obszary jak:

• Dostarczanie usług chmury, dzięki czemu Klient nie musi wykonywać kosztownych inwestycji we własne serwery i inne elementy krytycznej infrastruktury IT.
• Dostarczanie oprogramowania w postaci usługi, dzięki czemu Klient nie musi kupować licencji na oprogramowanie, a w miejsce tego płaci jedynie za bieżące użycie licencji w danym miesiącu.
• Informatyczne usługi doradcze i wdrożeniowe, dzięki którym Klient oszczędza czas i pieniądze oraz unika najczęstszych błędów popełnianych przez inne firmy.

Podstawowe korzyści z outsourcingu IT można wymienić w kilku słowach: stabilność, bezpieczeństwo, niższe koszty, większa konkurencyjność, potencjał do rozwoju dzięki nowym możliwościom. Pełna skala korzyści usług informatycznych realizowanych w ramach outsourcingu IT jest indywidualna dla każdej firmy, ponieważ każda firma ma swoją specyfikę, potrzeby, cele oraz istniejące już zasoby i możliwości. Ocena tych korzyści jest możliwa dopiero po zapoznaniu się z całością specyfiki i charakterystyki współpracy. Możliwość całodobowego wysyłania zgłoszeń, przejrzysty dostęp do panelu obejmującego historię i stopień zaawansowania realizowanych zleceń, możliwość autoryzacji poleceń przez wskazane osoby, elektroniczna dokumentacja techniczna infrastruktury informatycznej, przejrzyste warunki współpracy i rozliczeń, elastyczność współpracy i dyspozycyjność – to tylko wybrane korzyści. Jednak na pierwszym miejscu wymienić trzeba dostęp do wiedzy i doświadczenia pracowników dostawcy usług outsourcingu IT.

Centrum Systemów Komputerowych oferuje wsparcie informatyczne klientom biznesowym o zróżnicowanej strukturze, jak też ilości używanego sprzętu oraz serwerów. Trzon naszych klientów stanowią firmy mające pomiędzy 30 a 150 komputerów oraz towarzyszące im serwery zarówno lokalnie, jak i w chmurze.

Co wchodzi w zakres naszych usług informatycznych?

Centrum Systemów Komputerowych to firma, która od 1992 roku, nieprzerwanie realizuje usługi stałego wsparcia informatycznego dla firm z terenu Raciborza i okolic. Długi staż i związane z tym doświadczenie, pozwoliły nam na wypracowanie unikalnych i autorskich rozwiązań w zakresie współpracy z naszymi klientami w realizacji usługi IT. Jesteśmy również autoryzowanym partnerem wielu producentów światowych rozwiązań, których produkty oferujemy w naszym klientom jako uzupełnienie świadczonych usług. Dużą wagę przywiązujemy do kompleksowości świadczonych usług – dążymy do tego, aby klient w ramach współpracy z naszą firmą, od jednego dostawcy otrzymał komplet wszystkich potrzebnych dla jego biznesu usług informatycznych. Skontaktuj się z nami, aby sprawdzić jakie korzyści odniesie Twoja firma ze współpracy z nami.

CSK to sprawdzony dostawca zaawansowanych usług informatycznych dla firm z okolic Raciborza. Ponad 30 lat obecności na rynku pozwoliło firmie zbudować stabilną i rozpoznawalną wśród klientów markę. Zdobyte w tym czasie doświadczenie i kompetencje umożliwiają świadczenie usług na najwyższym możliwym poziomie. Skontaktuj się w celu umówienia spotkania, w ramach którego poznasz możliwości CSK oraz korzyści dla Twojej firmy, które może przynieść wzajemna współpraca.