Obsługa informatyczna w Częstochowie
Outsourcing informatyczny dla firm z Częstochowy
Helpdesk, czyli wsparcie dla użytkowników, to jeden z najważniejszych, chociaż rzadko docenianych elementów bezpiecznego funkcjonowania i rozwoju każdej firmy wykorzystującej rozwiązanie informatyczne. Obecnie coraz więcej osób zarządzających firmami zwraca uwagę no fakt, że to właśnie helpdesk jestem motorem rozwojowym ich firm oraz jedną z najważniejszych usług świadczonych w ramach obsługi informatycznej dla firm, zaraz po usługach związanych z utrzymaniem ciągłości pracy oraz usługach związanych z zapewnieniem poufności bezpieczeństwa danych.
Oferta wsparcia dla IT Twojej firmy
Oferta Centrum Systemów Komputerowych jest ukierunkowana na zapewnienie Twojej firmie kompleksowych usług informatycznych, łączących wsparcie dla użytkowników, ochronę na wszystkich poziomach niezbędnych do utrzymania ciągłości działania, bezpieczeństwo danych, a także nowe funkcjonalności, dostarczane dla użytkowników. Dzięki współpracy z nami, firmy z Częstochowy i okolic uzyskują również proaktywny monitoring, który działa w trybie 24/7, a jego celem jest wykrycie, zapobieganie i eliminowanie błędów w systemach informatycznych. Dzięki takiemu podejściu możliwe będzie zmniejszenie liczby awarii do minimum, a w razie ich wystąpienia — szybkie oraz skuteczne przywrócenie infrastruktury IT do normalnego działania.
Nasi specjaliści są pierwszym punktem kontaktu, a za sprawą naszego autorskiego systemu zgłoszeń, można się skontaktować z nami w każdej chwili. Nasza oferta to również możliwość skorzystania z usług informatycznych, takich jak: obsługa systemowych projektów IT, przeprowadzanie migracji, wdrażanie nowych systemów, a także usług bardziej zaawansowane, np. administracja serwerami, procedury Disaster Recovery, wirtualizacja sieci i serwerów, usługi chmury: PaaS, SaaS, IaaS, BaaS. Do realizacji naszych usług stosujemy sprawdzone i uznane produkty takich firm jak Dell, Microsoft, Veeam, Vmware, Cisco, Ubiquiti i Fujitsu.
Kompleksowa Obsługa Informatyczna w Częstochowie
CSK — wiedza i praktyka
Kwalifikacje i umiejętności to coś, co wyróżnia CSK. Przez lata budowaliśmy naszą reputację na solidnym doświadczeniu i wiedzy. Jesteśmy dumni z naszych wyjątkowych kompetencji. Czerpiemy satysfakcję z zadowolenia naszych klientów.
Od momentu powstania Centrum Systemów Komputerowych zgromadziliśmy zespół specjalistów o ogromnym doświadczeniu, kompetencjach i wiedzy. Wspólnie tworzymy dopasowaną do potrzeb biznesu i kompletną strukturę usług IT — od analizy potrzeb, przez planowanie, aż po wdrożenie i długofalową eksploatację. Każde działanie podejmujemy, mając na uwadze kompleksowość całego systemu oraz wieloaspektową optymalizację, co pomaga nam dbać o zadowolenie naszych Klientów.
Sprawdzony dostawca usług IT dla firm Częstochowa
Nasze zaawansowane usługi informatyczne stanowiły podstawę do przygotowania całego pakietu usług IT dla biznesu. Nieprzerwanie przystosowujemy się do zmieniających się oczekiwań Klientów i partnerów biznesowych. Udoskonalamy techniki i poszerzamy dostępne pakiety usług, a zapotrzebowanie na profesjonalne usługi IT nieustannie rośnie. Aby odpowiedzieć na narastające wyzwania, do naszej oferty została włączona usługa Outsourcingu IT w postaci naszego flagowego produktu, czyli Kompleksowej Obsługi Informatycznej.
Od ponad 30 lat ciężko pracujemy, aby doskonalić umiejętności i oferować usługi informatyczne niosące wieloaspektowe korzyści dla naszych klientów. Nasz wysiłek jest doceniany — otrzymaliśmy nagrodę Gold Partner firmy Dell EMC. Dodatkowe pakiety usług, którymi dzisiaj dysponujemy, takie jak usługi chmury lub usługi service provider, umożliwiają nam optymalizację naszych działań. Dlatego jesteśmy w stanie dostosować się do potrzeb naszych Klientów i zapewnić im usługi, jakich oczekują.
Zajmujemy się długoterminową realizacją obowiązków związanych z informatyką dla przeszło 100 klientów. Mamy na swojej liście 420 serwerów objętych opieką; nasze specjalistyczne usługi są wykorzystywane przez ponad 5000 użytkowników. Podczas trwającej od niemal trzech dekad kariery wdrożyliśmy z powodzeniem ponad 1200 przeróżnych projektów informatycznych i jesteśmy przygotowani, aby stawić czoło również kolejnym wymaganiom.
Outsourcing IT — zalety
Obsługa informatyczna Częstochowa
Nasza działalność umożliwia obsługę klientów na terenie całego województwa śląskiego i okolic. Nasza kadra składa się specjalistów, którzy, rozwiązują blisko trzydzieści tysięcy zapytań rocznie, z czego 97% to zdalne wsparcie (helpdesk).
Spora liczba przedsiębiorstw korzysta z usług w zakresie zaawansowanej obsługi IT i rozlicznych form outsourcingu IT. Obsługa systemów IT naszych klientów przez doświadczonych fachowców to gwarancja ich ciągłości pracy oraz ochrony danych firmy. Skontaktuj się z nami, aby sprawdzić jakie korzyści odniesie Twoja firma ze współpracy z nami.
Potrzebujesz więcej informacji?
na temat obsługi informatycznej?
