Obsługa informatyczna w Jastrzębiu-Zdrój

Obsługa informatyczna w Jastrzębiu-Zdrój

Usługi informatyczne CSK

Outsourcing informatyczny dla firm z Jastrzębia-Zdroju

Helpdesk, czyli wsparcie dla użytkowników, to jeden z najważniejszych, chociaż rzadko docenianych elementów bezpiecznego funkcjonowania i rozwoju każdej firmy wykorzystującej rozwiązanie informatyczne. Obecnie coraz więcej osób zarządzających firmami zwraca uwagę no fakt, że to właśnie helpdesk jestem motorem rozwojowym ich firm oraz jedną z najważniejszych usług świadczonych w ramach obsługi informatycznej dla firm, zaraz po usługach związanych z utrzymaniem ciągłości pracy oraz usługach związanych z zapewnieniem poufności bezpieczeństwa danych.

Stała, zaawansowana obsługa IT dla Twojej firmy

Oferujemy kompleksową obsługę informatyczną dla firm w mieście Jastrzębie-Zdrój oraz okolicach. Oferowany przez nas pakiet usług stałej obsługi informatycznej zapewni Twojemu biznesowi profesjonalne wsparcie w zakresie utrzymania ciągłości działania, zabezpieczenia danych oraz zapewnienia oczekiwanej funkcjonalności. Ponadto dodawany przez nas w pakiecie proaktywny monitoring 24/7, zapewnia automatyzację procesów wykrywania, zapobiegania i eliminowania błędów, co pozwala na zminimalizowanie ryzyka wystąpienia awarii oraz szybkie i skuteczne usunięcie jej skutków.

 

Nasi eksperci są pierwszym punktem kontaktu dla zgłaszanych spraw i potrzeb. Kontakt z nami jest łatwy i przyjemny dzięki naszemu całodobowemu systemowi zgłoszeń. Specjalizujemy się w wielu dodatkowych usługach informatycznych, takich jak: wsparcie projektowe, migracje i nowe wdrożenia. Nasze bardziej zaawansowane usługi obejmują m.in. administrowanie serwerami, usługi typu disaster recovery, wirtualizację sieci i serwerów, a także usługi udostępniania zasobów w chmurze oparte na infrastrukturze hiperkonwergentnej. Oferujemy usługi chmury oraz oprogramowanie w wielu popularnych modelach, takich jak: PaaS, IaaS, SaaS i BaaS. Wszystkie nasze działania realizowane są z pomocą rozwiązań między innymi takich firm jak Dell, Microsoft, Veeam, Vmware, Cisco, Ubiquiti i Fujitsu.







Kompleksowa Obsługa Informatyczna w Jastrzębiu-Zdrój

CSK — know how IT dla biznesu

Centrum Systemów Komputerowych to wyspecjalizowane przedsiębiorstwo IT tworzone przez profesjonalistów i miłośników branży. Nasza działalność sięga początków lat 90 i od tego czasu nieprzerwanie funkcjonujemy na rynku, udoskonalając nasz główny produkt, jakim jest Kompleksowa Obsługa Informatyczna dla przedsiębiorstw. Od samego początku skupiamy się na zapewnieniu naszym Klientom nowatorskich usług najwyższej jakości z zakresu zarządzania systemami IT, bezpieczeństwa i zapewnienia ciągłości pracy systemów informatycznych. Następnym krokiem było wzbogacenie naszej oferty o rozwiązania renomowanych, światowych producentów. Współpraca ta przyniosła nam uzyskanie certyfikatu oficjalnego partnerstwa z wcześniej wymienionymi firmami.

Początki naszej działalności były zaledwie wstępem do dynamicznego rozwoju. W miarę upływu czasu ciągle dostosowywaliśmy się do zmieniających się potrzeb naszych Klientów i partnerów. Zmieniały się technologie i możliwości, a zapotrzebowanie na profesjonalną obsługę IT stale rosło. Aby sprostać tym wyzwaniom, do naszej oferty został włączony nasz główny produkt — Kompleksowa Obsługa Informatyczna. 

 

Od wielu lat ciągle udoskonalamy nasze umiejętności oraz usługi informatyczne. Z tego powodu otrzymaliśmy certyfikat Gold Partner firmy Dell EMC, a nasze specjalizacje skoncentrowane są na obsłudze krytycznych elementów infrastruktury informatycznej. Naszą podstawową obsługę informatyczną z czasem rozszerzyliśmy o dodatkowe pakiety usług. W rezultacie posiadamy własne Data Center, co pozwala nam lepiej dopasować się do potrzeb Klientów i zapewnić im oczekiwane usługi chmury.

 

Nasza firma zarządza systemami informatycznymi dla ponad stu klientów. Pod naszą opieką znajduje się ponad 420 serwerów, a specjalistyczna pomoc dociera do około pięciu tysięcy użytkowników. Przez blisko trzydzieści lat naszej działalności wdrożyliśmy ponad tysiąc dwieście różnych projektów informatycznych, a kolejne wyzwania tylko zachęcają nas do dalszej pracy i wysiłków.



zarządzanie infrastrukturą serwerów i macierzy
monitorowanie ciągłości pracy, bieżące administrowanie, optymalizacja pracy i wydajności, kontrola obciążenia, aktualizacja oprogramowania systemowego, zarządzanie zasobami oraz usuwanie wszelkich problemów,
zarządzanie bezpieczeństwem danych
rozumiane jako zapewnienie bezpieczeństwa samym danym poprzez kopie zapasowe, kopie zapasowe typu disaster recovery, jak również wdrażanie rozwiązań związanych z zapewnieniem poufności przetwarzanych danych, i to zarówno w aspekcie technicznym jak i formalno-prawnym,
zarządzanie wydajnością i bezpieczeństwem w sieci
konfiguracja, wirtualizacja i optymalizacja zasobów sieciowych, zabezpieczenie sieci wewnętrznej na styku z siecią Internet, prawidłowa konfiguracja sieci bezprzewodowych uwzględniająca wymogi funkcjonalności, wydajności i bezpieczeństwa,
wdrażanie systemów bezpieczeństwa zorientowanych na przeciwdziałanie skutkom złośliwego oprogramowania oraz eliminacja lub minimalizacja efekty tego typu incydentów,
zapewnienie ciągłości pracy poprzez wdrażanie rozwiązań technicznych eliminujących pojedyncze punkty awarii,
zapewnienie wsparcia dla użytkowników w zakresie ich bieżących problemów,
prowadzenie dokumentacji technicznej dla infrastruktury IT,
usługi doradcze oraz konsultacje w zakresie planowania rozwoju zasobów i systemów informatycznych.

Sprawdzony dostawca usług IT dla firm Jastrzębie-Zdrój

Obsługa informatyczna Jastrzębie-Zdrój

Dzięki decentralizacji struktury organizacyjnej nasza działalność obejmuje województwo śląskie, sąsiednie województwa, a wybrane usługi hybrydowej obsługi informatycznej są realizowane dla klientów z całego kraju. Nasi eksperci obsługują ponad 30 tys. zapytań rocznie, oferując wsparcie dla użytkowników za pośrednictwem helpdesku.

 

Kompleksowa Obsługa Informatyczna i wsparcie IT oferowane przez doświadczonych ekspertów to gwarancja stabilności systemu informatycznego oraz, co najważniejsze, bezpieczeństwa. Dzięki temu wszystkie dane firmy będą odpowiednio chronione, a systemy zawsze będą sprawne, zoptymalizowane i gotowe do użytku. W ostatnim czasie, z uwagi na okoliczności, wzrosło zapotrzebowanie na systemy, które zapewnią właściwe funkcjonowanie w trakcie pracy zdalnej. Systemy firmowe stają więc przed kolejnym wyzwaniem — jak zapewnić, by praca zdalna była tak samo wygodna i bezpieczna, jak praca w biurze. W tym przypadku wiedza i doświadczenie specjalistów we wprowadzaniu sprawdzonych rozwiązań jest szczególnie istotna. Skontaktuj się z nami, aby sprawdzić jakie korzyści odniesie Twoja firma ze współpracy z nami.





Potrzebujesz więcej informacji?

Chcesz dowiedzieć się więcej
na temat obsługi informatycznej?

Skontaktuj się z nami!