Aktualności

Praca zdalna obnażyła luki w IT. Bez wątpienia po lekcji, jaką dała pandemia, firmy już wiedzą, czego im brakuje w IT. Z pewnością, będą inwestować – wynika z badania.

Ok. 82 proc. pracowników powróci do biur w ciągu 12-18 miesięcy. Pozostaną jednak rozszerzone zasady zdalnej pracy – wynika z globalnego badania zleconego przez Xerox. Z pewnością firmy będą inwestować, aby dostosować się do nowego modelu działania.

„Nagły okres izolacji i zmiany w środowiskach pracy ujawniły luki technologiczne. Wymagają one nowych lub dodatkowych inwestycji w nadchodzących miesiącach” – twierdzi Steve Bandrowczak, prezes i dyrektor operacyjny Xerox.

Co sprawiło największe kłopoty?

Z badania wynika, że największymi wyzwaniami związanymi z przejściem na pracę zdalną był:

• brak przygotowania firm pod względem technologicznym (72 proc.),
• trudności w komunikacji między zespołami (26 proc.)
• utrzymanie koncentracji przez pracowników (25 proc.).

Głównymi problemami, jakie sygnalizują respondenci, okazały się:

• zdalne wsparcie IT (35 proc.),
• nieodpowiednie rozwiązania przepływu pracy (27 proc.),
• brak narzędzi komunikacji i współpracy (22 proc.)
• rozwiązań opartych na chmurze (10 proc.).

Co trzeci respondent w związku z home office wskazał, że obawia się o:

• bezpieczeństwo przesyłanych danych (33 proc.),
• wydajność pracowników (24 proc.)
• problemy technologiczne (16 proc.).  

 W co będą inwestować?

Aby złagodzić podobne problemy w przyszłości, firmy przewidują inwestycje, które mają im pomóc przyspieszyć proces cyfrowej transformacji – wynika z badania.

W wyniku ujawnienia luk technologicznych związanych z pracą zdalną firmy jeszcze bardziej stawiają na wzrost:

• inwestycji w technologie (55 proc.),
• rozwój oprogramowania w chmurze (65 proc.),
• zdalne wsparcie (63 proc.)
• oprogramowanie do współpracy (52 proc.).

W rezultacie, aż 70 proc. respondentów IT na świecie widzi potrzebę ponownej oceny swoich wydatków budżetowych.

Ankieta została przeprowadzona dla Xerox przez Vanson Bourne w maju 2020 r. wśród 600 respondentów z USA, Kanady, Wielkiej Brytanii, Niemiec i Francji. W badanej grupie byli decydenci IT (w tym wyżsi specjaliści), pracownicy korporacji zatrudniających powyżej 500 osób, reprezentujących takie sektory jak: usługi biznesowe, handel detaliczny, opieka zdrowotna, usługi finansowe, podróże, hotelarstwo.

Źródło: www.crn.pl

W razie pytań zapraszamy do kontaktu.