Obsługa informatyczna w Katowicach

Nieumiejętne rozwiązywanie problemów informatycznych, brak odpowiedniego nadzoru, swobodne podejście do bezpieczeństwa danych grozi nie tylko utratą reputacji u klientów, ale także naraża firmę na wymierne straty finansowe, związane m.in. z przestojami w pracy. Bez odpowiedniej ochrony sprzętu w sieci, utrata danych z serwerów firmowych jest tylko kwestią czasu. Natomiast bez odpowiedniego wsparcia dla użytkowników, starty ich wydajności pracy to problem, którego firmy doświadczają już teraz.

CSK oferuje obsługę informatyczną na najwyższym poziomie. Dzięki wykwalifikowanej kadrze, a także nowoczesnym narzędziom nasza firma zapewni Twojemu przedsiębiorstwu spokojne funkcjonowanie i rozwój. Gwarantujemy także minimalizację ryzyka krytycznej awarii, a w przypadku jej wystąpienia, minimalizację jej skutków i eliminowanie potencjalnych strat poprzez zapewnienie szybkiego powrotu do normalnej pracy. Zastosowanie sprawdzonych i poprawnie wdrożonych rozwiązań pozwoli zadbać o bezpieczeństwo działania infrastruktury informatycznej obejmującej serwery, sieci, oprogramowanie systemowe i aplikacje.

Decydując się na rozpoczęcie współpracy z CSK, zyskujesz partnera, który dzięki swojemu 30-letniemu doświadczeniu w realizacji kompleksowej obsługi informatycznej dla firm, będzie Cię wspierał na każdym etapie działań. Po zawiązaniu umowy z nami równolegle otrzymujesz pakiet unikalnych korzyści. Poza indywidualnym podejściem Twoja firma będzie miała zapewnione profesjonalne wsparcie na wszystkich płaszczyznach odpowiadających za utrzymanie ciągłości ruchu, zabezpieczenie danych, zapewnienie oczekiwanej przez użytkowników funkcjonalności i wsparcia, pełną dyspozycyjność oraz dostęp do praktycznej wiedzy i kompetencji całego zespołu informatyków.

Centrum Systemów Komputerowych oferuje wsparcie informatyczne klientom biznesowym o zróżnicowanej strukturze, jak też ilości używanego sprzętu oraz serwerów. Trzon naszych klientów stanowią firmy mające pomiędzy 30 a 150 komputerów oraz towarzyszące im serwery zarówno lokalnie, jak i w chmurze.

Co wchodzi w zakres naszych usług informatycznych?

Outsourcing niesie za sobą szereg korzyści. Wśród tych kluczowych należy wymienić: kompetencje, dyspozycyjność, wszechstronność, bezpieczeństwo, szybkość działania, doświadczenie, kompleksowość, przejrzystość procedur i działań, profesjonalizm i odpowiedzialność firmy realizującej tego typu usługi. Dzięki wypracowanemu przez lata doświadczeniu posiadamy nie tylko odpowiednie certyfikaty techniczne w obsłudze informatycznej, ale także świadomość w zakresie profesjonalnej obsługi i potrzeb Klienta. Długa historia obecności na rynku usług IT oraz stała obsługa ponad setek firm z różnych branż pozwala nam na oferowanie unikalnej wiedzy dotyczącej praktycznych aspektów łączenia potrzeb klienta z zasobami posiadanej infrastruktury i możliwościami systemów informatycznych. Przejrzysta współpraca to przede wszystkim prosta forma rozliczeń oraz łatwy i całodobowy dostęp do panelu zgłoszeń. Nasi specjaliści są zawsze pierwszą linią wsparcia, a wysyłanie zgłoszeń jest możliwe 24/7, dzięki systemowi dostosowanemu do potrzeb naszych Klientów.

Wieloletnie doświadczenie zdobyte w trakcie realizacji setek projektów, kompetentny zespół inżynierów informatyków, współpraca z czołowymi, światowymi producentami rozwiązań, a także duża ilość współpracujących z nami na stałe firm, to potwierdzenie dobrze wykonywanych przez nas działań. Naszym priorytetem jest dostarczanie klientom w sposób odpowiedzialny, kompetentny i profesjonalny zoptymalizowanych, kompleksowych rozwiązań informatycznych obejmujących niezbędny sprzęt, oprogramowanie, usługi chmury oraz związane z tym usługi projektowe i wdrożeniowe, jak również późniejszą opiekę eksploatacyjną.

CSK, czyli Centrum Systemów Komputerowych to firma IT z doświadczeniem, obecna na rynku od 1992 roku. Specjalizujemy się w obsłudze informatycznej firm, a ugruntowana pozycja jest wynikiem niemal 30-letniej obecności w branży. Przez cały okres działalności nasi klienci korzystają z synergii umiejętności i doświadczeń z kompetencjami w zakresie wdrażania i użytkowania nowoczesnych rozwiązań IT, a także innowacyjności. To właśnie ta ostatnia cecha wyróżnia CSK na tle konkurencji. Jesteśmy pionierami w działaniach z zakresu IT i używamy w tym celu najnowocześniejszych narzędzi z zastosowaniem produktów takich firm, jak: Dell, Microsoft, Vmware, Cisco, UbiQuiti czy Fujitsu.

Nasza obsługa informatyczna to obecnie ponad 30 tys. zgłoszeń rocznie, realizowanych z zadowoleniem i satysfakcją klienta. Jesteśmy otwarci na różnorodność, dlatego chętnie podejmujemy się współpracy z przedstawicielami najróżniejszych dziedzin i sektorów gospodarki. Nasz wyszkolony zespół informatyków i inżynierów stosuje uznane na świecie narzędzia automatyzujące wykonywane prace, aby zawsze oferować usługi na najwyższym poziomie.